Aide à la consultation de notre service GOnet




Vous ne parvenez pas à vous connecter?
Afin que la connexion se déroule sans problème, il est recommandé :

  1. de travailler avec INTERNET EXPLORER 6.0 ou une version supérieure
  2. d’aller dans le menu "Outils" --> "Options Internet", onglet "Avancé", sous "Sécurité" et de DÉSACTIVER l'option "Activer l'authentification intégrée de Windows".

Activer le Javascript dans votre navigateur
Notre site utilise le Javascript. Procédez comme suit pour accepter l'exécution de ce code.

  1. Dans Internet Explorer, cliquez sur Outils et sélectionez "Options Internet".
  2. Ouvrez l'onglet "Sécurité".
  3. Sélectionnez la zone "Internet" et cliquez sur le bouton "Personnaliser le niveau".
  4. Faites défiler l'écran jusqu'à l'entrée "Script".
  5. Sous Active scripting, cochez la case Activer.
  6. Cliquez sur OK pour confirmer votre choix

Autoriser la modification de la barre d'état
Les coordonnées X,Y sont montrés dans la barra d'état. Par défaut, cette fonction est désactivé. Procédez comme suit pour permettre la modification de la barre d'état quand le cursor est sur la carte.

  1. Dans Internet Explorer, cliquez sur Outils et sélectionez "Options Internet".
  2. Ouvrez l'onglet "Sécurité".
  3. Sélectionnez la zone "Internet" et cliquez sur le bouton "Personnaliser le niveau".
  4. Faites défiler l'écran jusqu'à l'entrée "Script".
  5. Cochez la case Activer de l'option "Autoriser le mise à jour à la barre d'état via le script".
  6. Cliquez sur OK pour confirmer votre choix.

Autoriser l'àccès programmatique au Presse-papiers
Notre site garde le numéro de matricule dans Presse-papiers. Procédez comme suit pour accepter l'exécution de ce code.

  1. Dans Internet Explorer, cliquez sur Outils et sélectionez "Options Internet".
  2. Ouvrez l'onglet "Sécurité".
  3. Sélectionnez la zone "Internet" et cliquez sur le bouton "Personnaliser le niveau".
  4. Faites défiler l'écran jusqu'à l'entrée "Script".
  5. Cochez la case Activer de l'option "Autoriser l'àccès programmatique au Presse-papiers".
  6. Cliquez sur OK pour confirmer votre choix.

Activer le téléchargement des fichiers
Notre site créér des fichier pdf et xls (excel) pour imprimir et exporter des données. Procédez comme suit pour accepter le téléchargement de ces fichiers.

  1. Dans Internet Explorer, cliquez sur Outils et sélectionez "Options Internet".
  2. Ouvrez l'onglet "Sécurité".
  3. Sélectionnez la zone "Internet" et cliquez sur le bouton "Personnaliser le niveau".
  4. Faites défiler l'écran jusqu'à l'entrée "Téléchargements".
  5. Cochez la case Activer de l'option "Demander confirmation pour les téléchargements des fichiers ".
  6. Cliquez sur OK pour confirmer votre choix.

Autoriser les fenêtres intempestives
Les outils de blocage des pop-ups, accessibles à partir du menu Options de la barre d'outils des navigateurs, visent à empêcher les pop-ups d'apparaître sur votre écran quand vous naviguez sur Internet. Toutefois, le bon fonctionnement des applications GOnet dépende des pop-ups, leur blocage peut occasionner des difficultés. C'est pourquoi nous vous proposons ci-après un guide simple qui vous aidera à désactiver les outils de blocage des pop-ups des navigateurs les plus courants, afin que l'application GOnet puisse fonctionner correctement.



1) Blocage des pop-ups dans Windows XP (SP2)

A l'installation du SP2, le blocage des pop-ups est activité par défaut. Un son est émis et la barre d'informations indique qu'un pop-up a été bloqué. Vous pouvez ajuster les paramètres de blocage des pop-ups à votre convenance.

Comment puis-je ajuster les paramètres de blocage des pop-ups ?
1. Ouvrez Internet Explorer.
2. Dans le menu Outils, allez dans Blocages des pop-ups puis cliquez sur Paramètres de blocage des pop-ups.


Internet Explorer Tools menu

Si vous souhaitez tout de même afficher les pop-ups d'un site particulier, saisissez son URL dans la zone de texte de la boîte de dialogue pourvue à cet effet, puis cliquez sur Ajouter.

Pop-up Blocker Settings window

2) Blocage des pop-ups dans la barre d'outils Google (Google Toolbar)

Popup Blocker

Comment puis-je savoir qu'un pop-up a été bloqué ?
Quand l'outil de blocage identifie une publicité entrante, votre curseur prend brièvement cet aspect : 1 et le bouton de blocage des pop-ups affiche l'icône 1 avec le nombre de pop-ups bloqués depuis l'installation de la barre d'outils.

Comment puis-je activer/désactiver le blocage des pop-ups ?
Si vous consultez un site dont vous souhaitez voir les pop-ups, il vous suffit de cliquer sur le bouton de blocage. Il sera alors ajouté dans une liste de sites acceptant les pop-ups. Si vous souhaitez bloquer de nouveau les pop-ups et ôter un site de ladite liste, cliquez de nouveau sur le bouton de blocage. Le texte s'affichant dans le bouton est alors modifié et indique le nombre de pop-ups bloqués. Le blocage des pop-ups est ainsi réactivé pour ce site.
Afin de désactiver complètement le blocage des pop-ups, cliquez sur le bouton Options de la barre d'outils et décochez la case Bloquer les annonces pop-up dans la section Accessoires de la boîte de dialogue ainsi ouverte.

3) Blocage des pop-ups de la barre d'outils Yahoo! (Yahoo! Toolbar)

1

Comment puis-je savoir qu'un pop-up a été bloqué ?
Lors du blocage d'un pop-up, l'icône de blocage 1 s'anime et émet un son. Le nombre total de pop-ups bloqués qui s'affiche dans le menu augmente alors.

Comment puis-je activer/désactiver le blocage des pop-ups ?
Dans le menu Pop-Up Blocker, vous pouvez activer/désactiver le blocage des pop-ups en cochant/décochant la ligne Enable Pop-Up Blocker.

Comment puis-je voir les pop-ups qui ont été bloqués ?
Afin de voir les pop-ups bloqués, allez dans le menu Pop-Up Blocker, puis sélectionnez View Recently Blocked Pop-Ups. Sélectionnez ensuite un élément du sous-menu qui apparaît alors.
Ledit sous-menu n'affiche que les pop-ups de la session Internet en cours. La liste est automatiquement purgée à la fermeture de la session.

Comment puis-je afficher un pop-up qui a été bloqué ?
Si certains pop-ups que vous souhaitez afficher sont bloqués, vous disposez de trois solutions :
Désactivez le blocage des pop-ups dans le menu Pop-Up Blocker en décochant la case Enable Pop-Up Blocker.
Maintenez enfoncée la touche CTRL tout en cliquant sur un lien afin de désactiver le blocage des pop-ups.
Ajoutez la source de votre fenêtre de pop-up à votre liste autorisée, en allant dans le menu Pop-Up Blocker puis en sélectionnant Always Allow Pop-Ups from… Sélectionnez alors le site dans la zone Sources of Recently Blocked Pop-Ups de la boîte de dialogue ainsi ouverte, puis cliquez sur Allow.

4) Blocage des pop-ups dans la barre d'outils MSN (MSN Toolbar)

Toolbar location

Comment puis-je savoir qu'un pop-up a été bloqué ?
A chaque blocage d'un pop-up, soi un son est émis, soi le bouton Pop-ups bloqués affiche le symbole 1 selon le paramétrage que vous avez choisi.

Comment puis-je afficher le bouton Pop-ups bloqués dans la barre d'outils MSN ?
Si le bouton Pop-ups bloqués n'apparaît pas dans la barre d'outils MSN, cliquez sur 1 , puis sélectionnez Options de la barre d'outils. Dans l'onglet Boutons de la barre d'outils de la fenêtre ainsi ouverte, cochez la case en regard de Protection contre les fenêtres pop-up.

Comment puis-je activer/désactiver le blocage des pop-ups ?
Vous pouvez ainsi activer et désactiver ce bouton. Quand la barre d'outils affiche le bouton Pop-ups bloqués, cela signifie que la fonction Protection contre les fenêtres pop-up est activée. La plupart des pop-ups sont ainsi bloqués. Le nombre de pop-ups bloqués s'affiche entre parenthèses. Quand la barre d'outils affiche le bouton Pop-ups autorisés, cela signifie que la fonction Protection contre les fenêtres pop-up est désactivée. Les pop-ups ne sont ainsi pas bloqués.

Comment puis-je autoriser les pop-ups sur le site sur lequel je navigue seulement ?
Dans le menu Pop-ups bloqués, cliquez sur Autoriser ce site à afficher des fenêtres pop-up. Ainsi, les pop-ups du site Internet ou Intranet dans lequel vous naviguez affichera les pop-ups.
Dans la barre d'outils MSN, cliquez sur l'icône 1 à droite du bouton Pop-ups bloqués, puis allez sur Paramètres de protection contre les fenêtres pop-up.
Cliquez sur l'onglet Sites Web autorisés.
Dans la zone de texte, saisissez l'URL du site Web dont vous souhaitez voir apparaître les pop-ups, puis cliquez sur le bouton Ajouter.